Dichiarazione di accessibilità
Aggiornato il 1 marzo 2026
Versione marzo 2026 - Hype Soft Sàrl
Generalità
Hype Soft Sàrl si impegna a rendere il proprio sito accessibile al maggior numero possibile di persone, comprese le persone con disabilità.
La presente dichiarazione si applica alle pagine, ai contenuti e ai percorsi legati alle offerte HYPE SWISS TELECOM, nonché alle funzionalità di contatto, sottoscrizione e supporto.
1. Stato di conformità
Il sito è parzialmente conforme alle buone pratiche di accessibilità digitale. Lavoriamo per migliorare continuamente l'accessibilità dei nostri contenuti e delle nostre funzionalità.
2. Misure adottate
- Struttura chiara delle pagine (titoli, sezioni, gerarchia)
- Contrasti e leggibilità (dimensione dei testi, spaziatura)
- Navigazione da tastiera
- Etichette esplicite per pulsanti, link e moduli
- Compatibilità con i lettori di schermo quando i componenti lo consentono
- Contenuti comprensibili e informazioni essenziali visibili
3. Limitazioni note
- Componenti interattivi (menu, pop-up, selettori, caroselli) talvolta meno confortevoli da tastiera o con lettore di schermo
- Documenti di terzi (PDF, contenuti incorporati, widget) che possono non essere totalmente accessibili
- Video o contenuti multimediali che possono non includere sottotitoli, trascrizione o audiodescrizione
- Variazioni a seconda dei dispositivi, dei browser o degli aggiornamenti
4. Alternative e assistenza
Se incontra una difficoltà nel finalizzare una procedura (scelta di un'offerta TELECOM, richiesta di portabilità, sottoscrizione, assistenza tecnica), possiamo proporLe un'alternativa:
- Via e-mail: hype@hype.swiss
- Per telefono: +41 22 404 05 55
5. Miglioramenti in corso
- Accessibilità dei moduli di contatto e di sottoscrizione TELECOM
- Navigazione da tastiera sulle pagine delle offerte
- Testo alternativo delle immagini (icone "frutta", immagini delle offerte)
- Coerenza dei contrasti e degli elementi di navigazione
6. Segnalare un problema
Segnali qualsiasi difficoltà di accesso a hype@hype.swiss indicando: la pagina interessata (URL), il problema riscontrato, il Suo dispositivo/browser e, se possibile, una schermata.
Contatto
Hype Soft Sàrl
12 rue des Gares - 1201 Genève - CH
hype@hype.swiss | +41 22 404 05 55
Versione in vigore al 1 marzo 2026.